Servicio
ChatBot
Contamos con una gran experiencia en las áreas de telecomunicaciones, comunicaciones unificadas, plataforma de redes, mensajería electrónica y desarrollo de soluciones.

Los Bots son pequeños robots que imitan una conversación con una persona y la realiza de forma automática, reduciendo el costo del personal.
CHAT BOT
Nuestros Bots entienden y aprenden el lenguaje natural escrito de los humanos. Adicional se pueden programar de manera diferente por cada canal de comunicación.
Con nuestra plataforma podrás:
- Dar respuesta a las inquietudes de tus clientes de una forma rápida, fácil y eficiente, sin perder historial de conversación.
- Puedes enviar Newsletters de forma inmediata.
- Envía imágenes, texto y archivos multimedia.
- Optimiza tu servicio al cliente con diálogos 1: 1
- Crea tu chatbot, incrementando la interacción con tus clientes.
CONTROL
- Nuestro Backend empresarial ofrece la forma fácil de hacer inteligencia artificial.
- Administra y controla todo el sistema desde un solo tablero (Dashboard) utilizando la computadora, tablet o smartphone.
- Los Bots permiten mejorar la experiencia del cliente.
- Analiza métricas, resultados de encuestas, preferencias de sus clientes y KPIs en tiempo real.
BENEFICIOS
- Los Chat Bots ofrecen la posibilidad de entrar en contacto directo con sus clientes.
- Si el Bot está bien integrado con los sistemas corporativos, el cliente recibe un servicio excelente, rápido y eficaz en un canal que además es intuitivo para él.
- A nivel interno, el uso de bots dota a la empresa de una personalidad digital, naturalizando el uso de estas tecnologías en la empresa y reduciendo la resistencia al cambio en futuras implementaciones.
- Es un servicio escalable, se puede empezar por un grupo o área reducida y extenderlo progresivamente al ritmo que desee la organización.
- Un factor apenas explotado es el conocido customer insights o ideas y opiniones de los clientes. Hay que pensar que el cliente al hablar con los bots revela información valiosa y detalles gratuitos sobre nuestros productos o servicios. De esta forma, podemos aprovechar estas estadísticas para hacer mejores campañas en el futuro y desarrollar productos mejores, capaces de enamorar a nuestro público.

BOTS PARA MARKETING
- Chat Bots puede ayudarle a ampliar la cuota de mercado
- Fidelizar clientes
- Mejora la imagen de su marca, haciendo que la relación con el cliente sea más frecuente y atractiva.
- Usar imágenes y videos de sus productos y servicios
- Canal de comunicación intuitivo
- Explorar nuevos mercados
CARACTERÍSTICAS
- Interacciones no acumulables.
- Estadísticas y métricas en tiempo real
- Módulo básico de encuestas digitales con gráficos y resultados
- Backend completo para creación de Flujo de Comunicación.
- Instalación y conexión para página web, WhatsApp, Facebook, etc.
- Historial de Conversaciones
- Creación de agentes ilimitados
- Actualizaciones y mejores al sistema
- Reportes mensuales descargables